”深陷舆论漩涡，引起不少宝妈群体的担忧。随后，一份落款为宝鸡市市场监督管理局的报告称，检查发现的问题已整改验收合格，未对公司生产的产品造成任何实质性的不良危害或影响。

　　作为在“三聚氰胺”风波后的幸存者，中国飞鹤通过高端定位、大力营销，成为了国内“奶粉一哥”。但在食安问题方面，中国飞鹤过去常被监管“点名”，产品频频遭到消费者的投诉，涉及虚假营销、奶粉喝出异物等。

　　如今，社会已确定进入低生育率的人口规模萎缩阶段，人们的消费也呈现出更谨慎、注重产品质量、多样化等特点。中国飞鹤却仍困于高端化，“重营销轻研发”、屡次提价增收惹人争议。未来，中国飞鹤能否高飞还需画个问号。

　　近日，“飞鹤子公司抽检不合格”，引发网友热议。国家企业信用信息公示系统披露信息数据显示，飞鹤（陕西）乳品有限公司（简称“飞鹤陕西”）在今年11月8日、17日出现被城区市场监管管理所在抽查检查中察觉缺陷并责令整改的情况。不过，12月16日，陕西省宝鸡市市场监督管理局发布关于新浪微博等媒体账号有关飞鹤陕西舆情信息情况的报告。

　　报告提到，针对近期的网络传闻，“近日多次出现抽检被察觉缺陷的情况”夸大了正常监督检查结果的信息，对该公司造成非常大的负面影响。并且，抽检发现的两项一般性问题为“前处理车间个别生产设备设施未记录定期维护保养信息”“车间使用的过氧乙酸消毒液未标识配制浓度及配置日期”。公开资料显示，飞鹤陕西于2014年5月成立，以做羊奶市场起家，曾用名关山乳业、小羊妙可。中国飞鹤于2021年全资收购后，飞鹤陕西成为了中国飞鹤的全资子公司。此次中国飞鹤子公司抽检情况被曝光后，虽然说问题并未对产品造成实质性的不良危害或影响，但仍引来了消费者们的担忧。“婴儿食品最该重视每一处”“谁能保证产品绝对没被影响呢”“生产管理不到位产品怎么做得好”最近一段时间，中国飞鹤确实有点“倒霉”。早在10月，网络上出现了关于“飞鹤进口日本原料”等大量失实言论，这些言论不仅误导了消费者，还对“飞鹤”的品牌声誉造成了严重不良影响。对此，中国飞鹤已经向公安机关报案，警方已经立案侦查。自2008年“三聚氰胺”事件以来，国内龙头奶粉生产企业遭受重创，中国飞鹤作为数不多的幸存者，历经坎坷后才稳坐上“国产奶粉一哥”的宝座。在中国飞鹤的市场宣传中，几乎每年都会宣称自己“零安全事故”，并宣称自己有着“全球最严格的生产标准”。事实上，在产品质量管理、食品安全问题方面，中国飞鹤屡次被监管“点名”，还遭到消费者频繁投诉。例如，2018年国家市场监督管理总局披露，飞鹤（甘南）乳品有限公司、飞鹤(龙江)乳品有限公司、黑龙江飞鹤乳业有限公司先后因为食品安全管理制度落实方面存在缺陷被要求整改。截至2024年12月20日，在黑猫投诉反馈平台关于搜索词“飞鹤”的相关投诉量超1950条，投诉内容涉及虚假宣传问题，实际成分含量与商品描述不符等；购买飞鹤奶粉发现异物，如活虫、头发、黑色结块、黑色线

　　烧钱烧出高端奶粉深陷舆论漩涡中的中国飞鹤，困于高端化。早期，中国飞鹤砍掉了低端产品线，开始专注于高端产品，还邀请明星宝妈章子怡进行产品代言，打出“更适合中国宝宝体质的奶粉”的口号，在消费的人心中刷足了存在感。为了追逐高端化，中国飞鹤不惜重金砸营销

　　期间销售费用率由28.31%增至34.35%。也就是说，消费者每买一罐飞鹤奶粉，其中约三分之一价格是用于支付广告宣传推广费用。走高端路线的中国飞鹤也确实在一众乳企中成功突围。根据第三方调查研究机构多个方面数据显示，2019年2023年，飞鹤奶粉在中国婴幼儿配方奶粉市场（不含港澳台地区）连续5年位居第一，在全球婴幼儿配方奶粉市场连续3年销量第一。但是，高企的销售费或某些特定的程度上拖累了公司盈利。在2020年业绩大会上，中国飞鹤曾定下2023年350亿元的营收目标。到了2023年，中国飞鹤营业收入同比减少8.35%至195.32亿元，不足目标6成，并且当年净利润同比下滑超三成至33亿元，创下5年来新低。为了提振业绩，中国飞鹤频频涨价。中国飞鹤董事长冷友斌曾公开表示：“飞鹤奶粉是全世界最贵的，消费者的认知就是好等于贵。”今年年初，飞鹤发布《关于飞鹤政策调整及产品涨价通知》，宣布旗下包括核心产品之一“星飞帆”在内的多款婴儿奶粉产品，自2月26日起进入全面提价。此次调价使得飞鹤每罐奶粉均价涨幅超40元。

　　的中国飞鹤，此番提价更是令众多网友吐槽。“简直是绑架消费者，换奶粉牌子了”“价格变来变去，套路很多”“现在飞鹤星飞帆系列一罐368元，每月光奶粉钱就要消耗1500多元。”“一箱喝掉半个月工资。”不过，受价格持续上涨的影响，中国飞鹤业绩稍稍回暖。2024年上半年，公司营业收入100.95亿元，同比增长3.7%；净利润18.75亿元，同比增长10.56%。上半年的毛利率从65.3%提升到了67.9%。而其婴幼儿配方奶粉产品的毛利率从始至终维持在70%左右。虽然业绩双增，但中国飞鹤风险犹存。中国飞鹤超9成营收来自婴幼儿配方奶粉产品，截止2024年6月末存货金额达到21.39亿元，同比上升6%，存货周转率下降到1.475，

　　远低于同期其他乳制品巨头，例如伊利的3.28、蒙牛的4.52。可见，中国飞鹤的奶粉似乎卖不动了。此外，中国飞鹤产品的品质以及研发能力是不是配得上高价格和高毛利，也一直被外界质疑。2021-2023年，其研发费用分别为4.26亿、4.93亿、6.11亿，研发费用率分别为1.87%、2.31%、3.13%。虽然近年来其研发费用有提升趋势，但相比于销售费用数额，不足一成。2023年业绩大会上，中国飞鹤重新立下“2024年实现收入5%至10%增长，利润5%至8%增长”的阶段性目标。在新生儿出生率连续下滑、人口负增长的大趋势之下，中国飞鹤想要平稳增长，还需要找到新的破局方法。声明：本文为OFweek维科号作者发布，不代表OFweek维科号立场。如有侵权或别的问题，请及时联系我们举报。